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Chez Chaussure Soldes, votre confidentialité est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.chaussuressportfr.com.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivantes :

  • Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, informations de paiement (traitĂ©es de manière sĂ©curisĂ©e par nos prestataires de paiement).
  • DonnĂ©es de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultĂ©es, durĂ©e de visite, produits consultĂ©s.
  • DonnĂ©es de commande : Historique d’achat, prĂ©fĂ©rences de produits, retours et Ă©changes.
  • Communications : Échanges avec notre service client via email ou autres canaux.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes de chaussures authentiques françaises (baskets, boots, running)
  • Vous fournir un service client personnalisĂ© et rĂ©actif
  • AmĂ©liorer notre site et nos offres pour nos clients hommes et femmes
  • Vous informer des promotions sur nos produits de fabrication française
  • PrĂ©venir les fraudes et assurer la sĂ©curitĂ© des transactions
  • Respecter nos obligations lĂ©gales

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes bancaires) pour le traitement sĂ©curisĂ© des transactions
  • Services de livraison pour l’expĂ©dition de vos commandes
  • AutoritĂ©s lĂ©gales si requis par la loi ou pour protĂ©ger nos droits

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données conformément au RGPD et à nos standards de confidentialité.

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et protégées par :

  • Chiffrement SSL pour toutes les transactions
  • Protocoles de sĂ©curitĂ© conformes aux normes PCI DSS
  • Accès restreint aux donnĂ©es sensibles

Nous ne stockons jamais directement vos informations de paiement complètes. Ces données sont gérées exclusivement par nos prestataires de paiement agréés.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles
  • Demander la rectification ou la suppression
  • Vous opposer au traitement ou demander la limitation
  • Retirer votre consentement Ă  tout moment
  • Demander la portabilitĂ© de vos donnĂ©es

Pour exercer ces droits, contactez notre dĂ©lĂ©guĂ© Ă  la protection des donnĂ©es Ă  l’adresse : [email protected]

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

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7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Chaussure Soldes
42 Quai Lamennais
Rennes, FR 54155
Email : [email protected]

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